ຖ້າຫາກຫົວຂໍ້ຂອງບົດຄວາມນີ້ໄດ້ດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງທ່ານ, ນັ້ນກໍ່ເປັນການເລີ່ມຕົ້ນທີ່ດີ—ມັນອາດຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສະທ້ອນເບິ່ງວ່າຕາຂອງທ່ານມັກຈະສຸມໃສ່ບ່ອນໃດແລະບ່ອນໃດທີ່ບໍ່ໄດ້. ການຕິດຕໍ່ສາຍຕາ, ເຊິ່ງເຄີຍເປັນຫີບຫຼັກຂອງການເຊື່ອມໂຍງລະຫວ່າງມະນຸດ, ກຳລັງກາຍເປັນສິ່ງທີ່ຫາຍາກຂຶ້ນເລື້ອຍໆໃນຊີວິດຂອງເຮົາທີ່ຖືກຄອບງຳໂດຍໜ້າຈໍ. ສຽງດັງ, ການແຈ້ງເຕືອນ, ແລະການລົບກວນດິຈິຕອນທີ່ບໍ່ມີທີ່ສິ້ນສຸດໄດ້ເຮັດໃຫ້ການເບິ່ງຂອງເຮົາຫັນໄປຈາກຕາຂອງຄົນອື່ນແລະເຂົ້າໄປໃນແສງສະຫວ່າງຂອງອຸປະກອນຂອງເຮົາ.
ແລະບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຜູ້ໃຫຍ່ເທົ່ານັ້ນທີ່ສູນເສຍການຕິດຕໍ່ກັບທັກສະພື້ນຖານນີ້. ການສຶກສາຫຼາຍຢ່າງ ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ 62% ຂອງຄູອາຈານເຊື່ອວ່າເດັກນ້ອຍມີຄວາມສາມາດໃນການສ້າງແລະຮັກສາການຕິດຕໍ່ສາຍຕາໄດ້ຮ້າຍແຮງກວ່າໃນປີກ່ອນ. ການຫຼຸດລົງນີ້ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນການປ່ຽນແປງດ້ານວັດທະນະທຳທີ່ຫ່າງໄກຈາກການມີສ່ວນຮ່ວມທາງໜ້າ, ເຊິ່ງມີ ຜົນກະທົບຕໍ່ວິທີການສື່ສານແລະການເຊື່ອມໂຍງຂອງເຮົາ.
ມັນຍາກທີ່ຈະປະເມີນສູງເກີນໄປວ່າ ໜ້າຈໍໄດ້ສ້າງຜົນກະທົບໃນຊີວິດປະຈຳວັນຂອງເຮົາ, ຈາກເລື່ອງນ້ອຍຈົນເຖິງເລື່ອງໃຫຍ່. ໄລຍະເວລາທີ່ເຮົາສາມາດສຸມໃສ່, ຄວາມທົນທານຕໍ່ຄວາມເບື່ອ, ແລະຄວາມຢາກຮູ້ຢາກເຫັນກ່ຽວກັບໂລກທີ່ແທ້ຈິງຮອບຕົວເຮົາໄດ້ຖືກລັກໄປໂດຍການປະຕິວັດດິຈິຕອນ.
ແຕ່ອຸປະກອນເປັນພຽງສິ່ງທ້າທາຍອັນໜຶ່ງທີ່ຢູ່ອ້ອມຮອບສິລະປະທີ່ສູນເສຍໄປນີ້.
ສົມມຸດວ່າເຮົາສາມາດວາງໂທລະສັບຂອງເຮົາໄວ້ສັກພັກໜຶ່ງແລະມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງແທ້ຈິງກັບຜູ້ຟັງຂອງເຮົາ. ອຸປະສັກຕໍ່ໄປແມ່ນຫຍັງ? ມັນເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຄຳສັບທີ່ເຮົາໃຊ້: “ການຕິດຕໍ່ສາຍຕາ.” ປະໂຫຍກນີ້ສ້າງຮູບການຕິດຕໍ່ສາຍຕາເປັນສິ່ງທີ່ຢູ່ນິ່ງ, ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ທ່ານ “ມີ” ຫຼື “ບໍ່ມີ.” ເຮົາມັກໄດ້ຍິນມັນຖືກອະທິບາຍໃນເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້: “ນາງມີການຕິດຕໍ່ສາຍຕາທີ່ດີເລີດ” ຫຼື “ລາວມີການຕິດຕໍ່ສາຍຕາທີ່ບໍ່ດີ.” ແຕ່ມຸມມອງນີ້ເຮັດໃຫ້ແນວຄວາມຄິດງ່າຍເກີນໄປ, ຫຼຸດມັນລົງເປັນພຽງແຕ່ການເປັນເຈົ້າຂອງແທນທີ່ຈະຮັບຮູ້ມັນເປັນຂະບວນການທີ່ມີການພົວພັນແລະມີການໂຕ້ຕອບທີ່ຕ້ອງການຄວາມຕັ້ງໃຈແລະຄວາມຮູ້.
ການຕິດຕໍ່ສາຍຕາບໍ່ແມ່ນການເປັນເຈົ້າຂອງ; ມັນເປັນກິດຈະກຳ. ມັນບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານພຽງແຕ່ “ມີ” ຫຼື “ບໍ່ມີ.” ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຄົນເຮົາສາມາດມີປະສົບການທັງການຕິດຕໍ່ສາຍຕາທີ່ດີແລະບໍ່ດີໃນເວລາໃດກໍ່ຕາມ. ການເບິ່ງມັນເປັນຄຸນລັກສະນະທີ່ຢູ່ນິ່ງແມ່ນການຫຼຸດລົງ, ແລະມັນເຮັດໃຫ້ການສຸມໃສ່ຜູ້ເວົ້າ, ແທນທີ່ຈະເປັນການໂຕ້ຕອບດ້ວຍຕົວເອງ.
ແທນທີ່ຈະ, ຂ້າພະເຈົ້າຂໍແນະນຳໃຫ້ເຮົາພິຈາລະນາການຕິດຕໍ່ສາຍຕາເປັນຮູບແບບສິລະປະ. ສິລະປິນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່—ບໍ່ວ່າຈະເປັນສື່ກາງໃດກໍ່ຕາມ—ມີໜ້າທີ່ໃນການຮັກສາຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຂົາເຈົ້າຕໍ່ໂລກອ້ອມຂ້າງເພື່ອຕີຄວາມແລະເປີດເຜີຍມັນ. ເຂົາເຈົ້າໃຊ້ຄວາມຮູ້ສຶກທັງໝົດຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອດູດຊຶມຂໍ້ມູນແລະເຮັດໃຫ້ການເຊື່ອມໂຍງຂອງເຂົາເຈົ້າກັບສິ່ງແວດລ້ອມຂອງເຂົາເຈົ້າເລິກເຊິ່ງຂຶ້ນ. ໃນລັກສະນະທີ່ຄ້າຍຄືກັນ, ຕາຂອງທ່ານໃຫ້ໂອກາດທ່ານທີ່ຈະເຊື່ອມຕໍ່ຢ່າງເລິກເຊິ່ງແລະມີຊີວິດຊີວາກັບຜູ້ທີ່ຢູ່ອ້ອມຂ້າງທ່ານ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສັງເກດເຫັນຄວາມລະອຽດອ່ອນຂອງການພົວພັນລະຫວ່າງມະນຸດທີ່ເຮັດໃຫ້ປະສົບການປະຈຳວັນຂອງທ່ານມີຄວາມຮັ່ງມີຂຶ້ນ.
ມັນງ່າຍດາຍແທ້ບໍ? ແມ່ນແລ້ວ! ການຕິດຕໍ່ສາຍຕາແມ່ນຜົນມາຈາກການພະຍາຍາມຢ່າງຈິງຈັງແລະຢ່າງຈິງຈັ່ງທີ່ຈະຖອດລະຫັດການສື່ສານຂອງບຸກຄົນອື່ນແລະຮັບປະກັນວ່າການສື່ສານຂອງທ່ານໄດ້ຮັບ.
ແຕ່ການປະຕິບັດບໍ່ໄດ້ງ່າຍເລີຍບາງຄັ້ງ. ມັນເປັນເລື່ອງງ່າຍທີ່ຈະມີການຕິດຕໍ່ສາຍຕາທີ່ດີເລີດເມື່ອທ່ານສະບາຍໃຈຢ່າງສົມບູນແລະມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງເລິກເຊິ່ງໃນຫົວຂໍ້ທີ່ໜ້າຕື່ນເຕັ້ນກັບຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ໜ້າສົນໃຈ.
ແຕ່ວ່າແນວໃດເມື່ອໂຕະໄດ້ຫັນໄປແລ້ວແລະຄວາມຮູ້ສຶກຕົວຕົນສະແດງໃຫ້ເຫັນຫົວຂອງມັນ?
ເມື່ອທ່ານຮູ້ສຶກຮູ້ສຶກຕົວເອງ, ການປ່ຽນແປງທາງດ້ານຈິດໃຈຂອງການພະຍາຍາມສຸມໃສ່ຄົນອື່ນອາດຈະບໍ່ພຽງພໍ. ໃນສະຖານະການເຫຼົ່ານັ້ນ, ທ່ານຕ້ອງສາມາດດຶງຄວາມຊຳນານກ້າມຊີ້ນຈາກການປະຕິບັດທີ່ມີປະສິດທິຜົນ. ເຊິ່ງເປີດເຜີຍຜູ້ຮ້າຍຄົນທີສາມທີ່ປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ຄົນເຮົາປົດລັອກການຕິດຕໍ່ສາຍຕາທີ່ມີອຳນາດ: ບໍ່ຮູ້ວ່າຈະປັບປຸງມັນແນວໃດ.
ໃນ 15 ປີທີ່ນຳໜ້າບໍລິສັດຝຶກອົບຮົມການສື່ສານແລະຄູ່ຝຶກທຸກຄົນຈາກຜູ້ສະໝັກຊີງຕຳແໜ່ງປະທານາທິບໍດີຈົນເຖິງນັກຮຽນມັດທະຍົມຕອນຕົ້ນ, ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຊ່ວຍຄົນຫຼາຍພັນຄົນໃນການສ້າງການຕິດຕໍ່ສາຍຕາທີ່ດີຂຶ້ນ—ເຖິງແມ່ນວ່າຈະຮູ້ສຶກຮູ້ສຶກຕົວຕົນ—ໂດຍການເຮັດການອອກກຳລັງກາຍທາງດ້ານຮ່າງກາຍທີ່ອີງໃສ່ການຮັບຮູ້ທາງຮ່າງກາຍເພື່ອປົດປ່ອຍພຶດຕິກຳທີ່ດີ.
ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນ, ໃຫ້ລອງເຮັດການອອກກຳລັງກາຍທີ່ມ່ວນທີ່ຂ້າພະເຈົ້າພັດທະນາຂຶ້ນເອີ້ນວ່າ “ການບອກເລື່ອງທີ່ງຽບສະຫງົບ.” ດັ່ງທີ່ຊື່ຊີ້ໃຫ້ເຫັນ, ທ່ານຈະບອກເລື່ອງ—ແຕ່ບໍ່ມີສຽງ. ຄິດເຖິງມັນຄືກັບການຊິ້ງປາກ: ທ່ານຈະເວົ້າຄຳສັບຢ່າງມີການສະແດງອອກ, ແຕ່ທ່ານບໍ່ສາມາດເວົ້າອອກສຽງໄດ້. ຮັບສະມາຊິກຫຼືສອງສາມຄົນແລະໃຊ້ຕາ, ໜ້າ, ມື, ແລະຮ່າງກາຍຂອງທ່ານເພື່ອສື່ສານຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານ. ເປົ້າໝາຍແມ່ນໃຫ້ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານເຂົ້າໃຈເລື່ອງຢ່າງສົມບູນ, ເຖິງແມ່ນວ່າຈະບໍ່ໄດ້ຍິນສຽງ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າ, ນີ້ບໍ່ແມ່ນການແກ້ໄຂ; ທ່ານບໍ່ໄດ້ເຮັດໃຫ້ຄຳສັບແຕ່ລະຄຳ. ແທນທີ່ຈະ, ສຸມໃສ່ການສະແດງເລື່ອງລາວຂອງທ່ານຢ່າງມີຊີວິດຊີວາຕາມຄວາມຕ້ອງການເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນຈະແຈ້ງ.
ໃຫ້ຄວາມສົນໃຈຢ່າງໃກ້ຊິດກັບປະຕິກິລິຍາຂອງຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ—ຄิ້ວຍົກຂຶ້ນ, ຕາກວ້າງ, ຫຼືຫົວ—ສັນຍານທີ່ລະອຽດອ່ອນເຫຼົ່ານີ້ຈະຊີ້ບອກວ່າເຂົາເຈົ້າກຳລັງຕິດຕາມຢູ່. ສິ່ງທີ່ທ່ານຈະຄົ້ນພົບແມ່ນວ່າ “ການຕິດຕໍ່ສາຍຕາທີ່ດີ” ມາຈາກທຳມະຊາດເມື່ອທ່ານຕ້ອງການວັດແທກຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍບໍ່ມີການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກສຽງ. ການອອກກຳລັງກາຍນີ້ຝຶກທ່ານໃຫ້ສັງເກດປະຕິກິລິຍາແລະມີສ່ວນຮ່ວມກັບຄົນອື່ນໃນວິທີທີ່ເລິກເຊິ່ງແລະມີຈຸດປະສົງຫຼາຍຂຶ້ນ, ເຖິງແມ່ນວ່າປະສົບການຈະຮູ້ສຶກບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍ.
ການອອກກຳລັງກາຍທີສອງກ່ຽວຂ້ອງກັບບານ. ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນ, ໃຫ້ລວບລວມສະມາຊິກຜູ້ຊົມສອງສາມຄົນແລະປະຕິບັດການເວົ້າກັບແຕ່ລະຄົນໃນເວລາດຽວ. ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການແບ່ງປັນຄວາມຄິດອັນໜຶ່ງກັບຄົນທຳອິດ, ແລະໃນທ້າຍຄວາມຄິດນັ້ນ, ໂຍນບານໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ. ເຂົາເຈົ້າຄວນຈັບມັນສັ້ນໆກ່ອນທີ່ຈະໂຍນມັນກັບມາໃຫ້ທ່ານ. ເມື່ອທ່ານໄດ້ຮັບບານແລ້ວ, ໃຫ້ເບິ່ງຄົນຕໍ່ໄປແລະແບ່ງປັນຄວາມຄິດຕໍ່ໄປຂອງທ່ານ, ໂຍນບານໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເມື່ອທ່ານເຮັດສຳເລັດແລ້ວ.
ໃນຂະນະທີ່ທ່ານສະຫຼັບລະຫວ່າງການເວົ້າກັບແຕ່ລະຄົນ, ທ່ານຈະຮູ້ໄວວ່າເປັນຫຍັງທ່ານຕ້ອງຮັກສາການຕິດຕໍ່ສາຍຕາ: ທ່ານຕ້ອງຮັບປະກັນວ່າເຂົາເຈົ້າພ້ອມທີ່ຈະຈັບບານ. ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ເບິ່ງເຂົາເຈົ້າ, ທ່ານຈະສ່ຽງທີ່ເຂົາເຈົ້າຈະພາດການຈັບ. ການອອກກຳລັງກາຍທີ່ງ່າຍດາຍນີ້ຝຶກທ່ານໃຫ້ສ້າງການຕິດຕໍ່ສາຍຕາທີ່ມີຈຸດປະສົງເພື່ອວັດແທກຄວາມພ້ອມຂອງຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ, ເສີມສ້າງຄວາມສຳຄັນຂອງການເຊື່ອມໂຍງໃນການສື່ສານ.
ການອອກກຳລັງກາຍເຫຼົ່ານີ້ມີປະສິດທິຜົນຫຼາຍເພາະວ່າເຂົາເຈົ້າເຮັດໃຫ້ການຕິດຕໍ່ສາຍຕາຮູ້ສຶກເປັນທຳມະຊາດແລະມ່ວນຊື່ນ, ແທນທີ່ຈະເປັນວຽກບ້ານ. ແທນທີ່ຈະແນ່ໃສ່ວ່າທ່ານມີການຕິດຕໍ່ສາຍຕາທີ່ “ດີ” ຫຼື “ບໍ່ດີ”, ເທັກນິກເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດໃຊ້ທັກສະທີ່ທ່ານມີຢູ່ແລ້ວແຕ່ອາດຈະຍັງບໍ່ຮູ້ຢ່າງເຕັມທີ່. ໂດຍຜ່ານການປະຕິບັດ, ທ່ານສາມາດສ້າງຄວາມຊຳນານກ້າມຊີ້ນສຳລັບການຕິດຕໍ່ສາຍຕາທີ່ມີຄວາມໝັ້ນໃຈແລະມີຄວາມໝາຍທີ່ບໍ່ຕ້ອງການຄວາມສົມບູນແບບ, ພຽງແຕ່ການມີຢູ່. ດັ່ງນັ້ນ, ໃຫ້ປ່ອຍຄວາມວິພາກວິຈານຕົວເອງແລະຮັບຮອງເອົາຄວາມມ່ວນຂອງການປັບປຸງການສື່ສານຂອງທ່ານ—ການເບິ່ງສາຍຕາໃນເວລາດຽວ.
“`